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一、課程收益

理解新生代員工

從時(shí)代發(fā)展的角度理解新生代員工的行為，理解他們并非刻意作對(duì)，表現(xiàn)奇葩，更加深入系統(tǒng)地掌握新生代員工行為背后的需求和內(nèi)驅(qū)因素，為建立相互信任、創(chuàng)造新的管理方式奠定基礎(chǔ)

幫助完成團(tuán)隊(duì)融入

了解95/00后員工內(nèi)心活動(dòng)與需求，并學(xué)會(huì)使用更有針對(duì)性的策略方法，幫助他們從初入崗位到轉(zhuǎn)正前后的信任關(guān)鍵窗口期內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)融入，與管理者和其他團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)建深入的信任關(guān)系

輔助員工發(fā)展成長(zhǎng)

夯實(shí)管理基本功，熟練掌握任務(wù)分配、跟進(jìn)輔導(dǎo)反饋的一整套管理組合拳，通過(guò)充分的角色扮演、講師反饋，幫助學(xué)員完成自我認(rèn)知和技能提升

激勵(lì)員工自驅(qū)動(dòng)力

新生代員工“好玩比好用更重要、自我驅(qū)動(dòng)比管控更有效”，課程將幫助管理者借助對(duì)人性8八大內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的理解，結(jié)合游戲設(shè)計(jì)機(jī)制，進(jìn)行管理上的創(chuàng)新

二、課程模型

聚焦問(wèn)題

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：各企業(yè)新生代員工的表現(xiàn)有非常強(qiáng)的共通性，有些表現(xiàn)得干練成熟、充滿創(chuàng)意和活力；有些稚嫩任性，讓管理者頭疼不已。差別更大的是他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的管理者能與他們溝通順暢充分，點(diǎn)燃年輕人的工作激情，通過(guò)帶教輔導(dǎo)，幫助新生代快速成長(zhǎng)；而處于另一端的成長(zhǎng)中的管理者，則與年輕人沖突不斷，不但無(wú)法發(fā)揮其戰(zhàn)斗力，更會(huì)導(dǎo)致員工很高的流失率。

經(jīng)對(duì)比，成長(zhǎng)中的管理者與優(yōu)秀管理者，在如下3方面存在明顯的差異：

管理的理念和風(fēng)格

很多70后、80后管理者的管理理念和風(fēng)格是從被管理中習(xí)得。他們傳承了工業(yè)時(shí)代“命令式，強(qiáng)調(diào)精密控制和執(zhí)行力”的管理風(fēng)格，而這種風(fēng)格恰恰與新生代“個(gè)性自我、追求平等、弱化權(quán)威”的個(gè)性特點(diǎn)形成鮮明對(duì)比，為此導(dǎo)致大量的矛盾和沖突。

管理的手段與方法

由于企業(yè)的高速發(fā)展，很多業(yè)務(wù)骨干被破格提拔為主管/經(jīng)理，甚至火箭式上升為總監(jiān)，但在管理基本功上依然非常薄弱。如何與員工建立深層信任、如何清晰、簡(jiǎn)練做好任務(wù)的分配、如何輔導(dǎo)跟進(jìn)，當(dāng)這些管理基本功沒(méi)有練就扎實(shí)，新生代在日常被管理中非常不滿與反感，他們敢說(shuō)敢想、不懼權(quán)威，“吐槽、反抗，沖突、辭職”。

管理過(guò)程中的創(chuàng)新

管理更需要基于人性和被管理者的時(shí)代特點(diǎn)。很多優(yōu)秀管理者，在管理中不強(qiáng)行干預(yù)、控制，而是基于“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的愛好和特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，將游戲化思維引入到管理中，讓新生代在“打怪升級(jí)”中，完成業(yè)績(jī)，獲得職業(yè)成長(zhǎng)，因此獲得新生代的信任。

基于調(diào)研中的以上發(fā)現(xiàn)，課程內(nèi)容如下

學(xué)習(xí)和實(shí)踐工具支持

1. 學(xué)員手冊(cè)（課堂閱讀和學(xué)習(xí)活動(dòng)落實(shí)使用）

2. 知識(shí)點(diǎn)卡片（課后知識(shí)鞏固與實(shí)踐方法指引）

3. 課后實(shí)踐指引手冊(cè)（課后行動(dòng)任務(wù)實(shí)踐）

4. 1+3任務(wù)清單 （融入期管理工具 ）