官场小说排行榜,小说阅读网站

管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力Management and Leadership

執(zhí)行力：抓管理促結(jié)果

通過(guò)卓越管理實(shí)現(xiàn)結(jié)果

課時(shí)：2天

可安排內(nèi)部培訓(xùn)（24人以?xún)?nèi)）
可安排線(xiàn)上訓(xùn)練營(yíng)
可安排公開(kāi)課

學(xué)員對(duì)象：

當(dāng)需要加強(qiáng)管理力度、提高公司執(zhí)行能力，為經(jīng)理人員提供專(zhuān)題訓(xùn)練時(shí)，您可以選擇本課程
對(duì)新任經(jīng)理和潛力管理人員宣導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力、作為一門(mén)啟蒙的普及性管理課程
為新組建架構(gòu)的經(jīng)理和主管層次的管理人員統(tǒng)一管理理念、思路，形成相對(duì)一致的管理口徑與行事方式
課程深度和內(nèi)容可以針對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行調(diào)整，適合多種級(jí)別人員

為什么明明交代清楚了，員工還是達(dá)不到要求？

為什么員工出現(xiàn)問(wèn)題不主動(dòng)匯報(bào)，事事都要親自過(guò)問(wèn)？

90%的執(zhí)行問(wèn)題，都是因?yàn)?strong style="color: rgb(192, 80, 77); white-space: normal;">管理不到位。

本課程幫助管理者抓住任務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，幫助員工高效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)“通過(guò)他人完成任務(wù)”的宗旨。

聚焦問(wèn)題：

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“管理不到位”主要表現(xiàn)在以下方面：

簡(jiǎn)單任務(wù)布置得不明確、不清晰，導(dǎo)致員工理解偏差
在布置復(fù)雜工作時(shí)，要求交代不清，造成下屬工作無(wú)法有效開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
在員工執(zhí)行過(guò)程中不加跟進(jìn)、缺乏監(jiān)控，導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法及時(shí)完成
授權(quán)或布置任務(wù)時(shí)選錯(cuò)對(duì)象，導(dǎo)致下屬無(wú)法勝任或抱怨任務(wù)太無(wú)聊
對(duì)下屬缺乏指導(dǎo)，致使后繼乏人，而下屬則抱怨缺少支持
對(duì)下屬原則性指導(dǎo)多，給具體方法少
不能很好區(qū)分員工的技能性問(wèn)題和態(tài)度問(wèn)題
不能有效鞭策員工，導(dǎo)致員工主動(dòng)性差，難推動(dòng)
批評(píng)員工不得要領(lǐng)，要么太軟，要么太硬
解決問(wèn)題治標(biāo)不治本，同一個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期存在

基于以上調(diào)研結(jié)果，課程內(nèi)容將圍繞4C模型展開(kāi)，幫助管理者加強(qiáng)管理技能，解決管理不到位的難題：

第一個(gè)C：CLARITY（澄清）

澄清是管理的前提。澄清的目的是確保各部門(mén)員工明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各自應(yīng)盡的職責(zé)。為做到這一點(diǎn)，管理者在分配任務(wù)、下達(dá)指令時(shí)，需要清晰表達(dá)上級(jí)意圖，回收下屬反饋，確保理解一致。同時(shí)要把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為下級(jí)可以理解、上級(jí)可以跟進(jìn)的行動(dòng)步驟。

第二個(gè)C：COMPETENCE（勝任）

任務(wù)明確后，員工還要具備完成任務(wù)所需的實(shí)際能力；員工的素質(zhì)和能力達(dá)不到或遠(yuǎn)超出工作要求，都不是勝任。

為增大員工的勝任范圍，管理者要有能力分解復(fù)雜任務(wù)，確保把清晰、可執(zhí)行的任務(wù)分配給能夠勝任的員工。管理者既要親自參與實(shí)際工作，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)梳理成可復(fù)制的操作模板，還要盡快放手，把技能傳授給員工，倍增生產(chǎn)力。

第三個(gè)C：COMMITMENT（承諾）

要確保達(dá)成預(yù)期結(jié)果，還必須獲得員工的承諾。承諾不等于許諾。承諾是指說(shuō)到一定做到，不惜代價(jià)按期保質(zhì)保量完成任務(wù)。企業(yè)往往缺乏靠得住的員工，直接經(jīng)理的失職是主要原因。

要獲得承諾，管理者要從細(xì)節(jié)抓起；要為員工制定明確目標(biāo)；還要懂得剛?cè)岵?jì)，在剛性管理的前提下，適當(dāng)發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)力。

第四個(gè)C：CONTROL（控制）

沒(méi)有控制就沒(méi)有結(jié)果。無(wú)論是澄清、勝任和承諾中的任何一項(xiàng)缺位都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行落空，而控制是最后的補(bǔ)救機(jī)會(huì)。

控制意味著管理者能及時(shí)獲得反饋，員工能及時(shí)得到鞭策和指導(dǎo)。這就要求經(jīng)理們要有能力分解執(zhí)行過(guò)程，關(guān)注每個(gè)關(guān)鍵步驟的執(zhí)行質(zhì)量?？刂埔笤O(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn)和明確衡量標(biāo)準(zhǔn)，在及時(shí)獲得充分信息的基礎(chǔ)上實(shí)施糾正手段，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。